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維果部落販售 智能鮮榨橙汁
10元、5個橙子、40秒、1杯鮮榨橙汁，這些看似隻有在店裡由人工才能串聯起來的信息，如今卻由一臺全智能終端搞定。位於上海南京東路上的一傢購物廣場內，隔著兩三米遠就能聞到橙子酸酸甜甜的味道，幾對路人好奇地試用著這臺大個子榨汁終端，從形似自動販賣機的出口取出剛做好的鮮榨橙汁。“上海是"維果部落"的試點，今年上半年，我們就將把這臺終端帶到全國三十多個城市。”上海巨昂智能化科技有限公司總裁周祺對《第一財經日報》表示，過去一年，“維果部落”全智能現榨橙汁自助銷售終端在上海市場幾十臺的佈局隻是剛剛開始。全產業鏈的復合式創業2008年初，在法國工作學習多年的周祺回到國內，帶領自己的團隊，與國外實驗室合作開發帶有嵌入式系統的自動售貨機。至今，“維果部落”的辦公室裡仍然擺放著一臺當年為美國雀巢公司設計的糖果自助販售終端。然而很快，這群年輕人開始思考的是，相較於國外地廣人稀的城市佈局，針對國內人多集中的地域特點，什麼樣的自動販賣終端更適應中國市場，激發消費者的潛力。2011年末，在上海市中心的商場裡，“維果部落”曾經擺出瞭一臺具有現榨橙汁、蘋果汁、香蕉牛奶等多款飲品的自動銷售終端。用周祺的話說，這臺體積相當於四五臺冰箱大小的龐然大物是團隊用來測試市場的一個試驗品，“結果發現，賣得最好的還是橙汁，於是我們決定，專註於做一款鮮榨橙汁自助銷售終端。”電子工程師、工業設計師、軟件開發工程師、農業種植專傢、物流設計人員等等， “維果部落”的核心團隊跨越瞭許多個不同的領域，而就一傢公司而言，“維果部落”擁有的也不僅僅是幾臺能榨汁的機器而已。“我們擁有專屬的果園，通過與果農的直接溝通，將最真實的市場信息迅速傳達給果農，當地果農根據我們的要求和指導進行栽種培育。”周祺同時補充道，“我們還有自己的物流配送系統、專業的清洗流水線和自主的設備制造工廠。和傳統自動售貨機裡那些現成的商品比起來，銷售橙汁可要復雜得多。”今年年初，“維果部落”推出瞭一張儲值消費“優享卡”，消費者在卡中充值便能直接在終端前刷卡喝橙汁。在淘寶和線下銷售渠道中，“維果部落”從原先研發、制造設備的生產商，一下子又變成瞭直接面對消費者的零售商。“全產業鏈”，這是周祺著力打造的“賣橙汁”的方式。從源頭上控制橙子的種植品質，在運輸過程中不受中間環節的牽制和限制。過去替雀巢賣糖果，周祺不需要關心如何生產這些設備裡的產品，而現在賣橙汁，周祺需要關心的不僅僅是如何榨出好喝的橙汁，更重要的是，如何安全、放心又方便地讓用戶喝到一杯橙汁，還能想起來回頭喝上第二杯。用IT的方式賣橙汁從“維果部落”提供的銷售歷史數據來看，單設備的日銷量峰值突破400杯。“維果部落”的榨汁箱體更像是一個大冰箱，然而再大的冰箱能容納的空間也畢竟有限。以平均5個橙子一杯的量計算，2000多個橙子需要維護人員不時地進行補貨，這對周祺和他的團隊來說，不隻是自動所能解決的簡單問題。“從設備研發之初，我們便考慮到日後的維護和管理，因此編寫瞭一套完整的大數據采集和處理系統，對於每一臺終端的原料庫存、橙汁銷量，包括每一輛運輸車的位置和情況，在後臺的系統中都有詳盡的記錄和針對性解決方案。”周祺介紹道，“維果部落”的設備內部裝有眾多感應裝置，通過無線網絡將設備當前的狀況，例如溫度、臭氧濃度、各節點狀態和銷售信息等實時並且準確地傳遞到後臺，一旦發現原料不足的情況，後臺智能監控系統自動發送的一條短信便能讓維護人員及時到位，減少瞭維護人員無效巡查的人力和時間。此外，這一整套後臺智能監控系統能夠按照設定的頻率周期性采集環境信息，描繪消費者購買軌跡、銷售頻次以及設備狀態信息，這對周祺來說是最好的也是第一手的用戶行為反饋報告。“對於辦公樓、地鐵、健身會所、商場，不同環境下我們的銷售反應和應對策略，都是基於這些有效的數據進行判斷。”通過對終端傳回信息的分析，“維果部落”在市場試水的過程中不斷完善用戶體驗。北京、南京、杭州、廣州、無錫……這是“維果部落”這一年中即將鋪開的銷售網絡。“用IT的方式賣橙汁”，這是周祺為其團隊一開始便定下的基調，即便身在上海，如今他能同樣輕松地瞭解到這些城市中每一臺終端的實時狀況。var page_navigation = document.getElementById('page_navigation');if(page_navigation){ var nav_links = page_navigation.getElementsByTagName('a'); var nav_length = nav_links.length;//正文頁導航加突發新聞 if(nav_length == 2){ var emergency = document.createElement('div');emergency.style.position = 'relative';emergency.innerHTML = '
新聞來源http://news.hexun.com/2013-03-15/152093160.html
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